AIChatbot, herramienta de IA para chatbots y asistentes virtuales

AIChatbot

Chatbots y Asistentes Virtuales

AIChatbot es una herramienta de inteligencia artificial para servicio al cliente que permite resolver instantáneamente el 90% de las consultas de soporte con un chatbot impulsado por IA que entiende las necesidades de tu negocio. AIChatbot ofrece una disponibilidad 24/7, analización de comportamientos de prospectos, automatización de redacción de respuestas de soporte por correo electrónico, ahorros de costos y soporte multilingüe en más de 95 idiomas. Además, se puede integrar en cualquier sitio web o servicio mediante URL, API, Slack, Zapier, etc. Es compatible con GDPR y cuenta con alta seguridad.

Ventajas

Disponibilidad 24/7 que mejora la satisfacción y lealtad del cliente
Obtención de valiosos insights de las interacciones de los visitantes
Automatización de la redacción de respuestas de soporte por correo electrónico
Ahorros de costos manejando una gran cantidad de consultas sin costos adicionales
Soporte multilingüe en más de 95 idiomas

Desventajas

El chatbot puede no generar respuestas 100% igual a las de un humano
Puede ser necesaria una integración manual con sistemas de Helpdesk o CXM
Requiere actualización y sincronización de datos al añadir nuevos contenidos
Posibles limitaciones en el manejo de preguntas complejas debido a la dependencia de la calidad de los datos provistos
No todos los servicios de integración están disponibles de inmediato (algunos están por llegar)

Preguntas y respuestas

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